資料刪除政策
利便生活官網
資料刪除政策
本商店重視您的個人資料權益。本政策說明您如何查詢、更正或請求刪除本商店所保存之個人資料。本政策與本商店隱私權政策一併適用。
適用範圍
- 本政策適用於您透過本商店網站、會員帳號、訂單、預約、候位或其他相關服務所提供之個人資料。
- 第三方平台（如社群登入、金流、物流）就其服務另有隱私與資料刪除規範，請逕洽該服務提供者。
您可請求刪除的資料
在法令允許範圍內，您可請求本商店刪除或停止利用與您相關之個人資料，例如：
- 會員帳號基本資料（姓名、電子郵件、電話等）
- 收件／聯絡地址與相關通訊紀錄（於保存必要期間屆滿或法令則允許時）
- 行銷訂閱偏好與非交易所必需之個人化資料
無法立即或完全刪除之情形
下列情況本商店得依法或依合約繼續保存必要資料，或僅能進行去識別化／匿名化處理：
- 尚未完成之交易、爭議處理、退換貨或帳務核對所需
- 稅務、會計、防詐騙、資安或主管機關要求之法定保存期間
- 已依法完成之金流／物流憑證，且法令要求保留者
- 匿名化後無法識別特定個人之統計或營運分析資料
如何提出申請
- 請以本商店「聯絡我們」或客服信箱提出申請，並註明主旨為「個人資料刪除申請」。
- 請提供足以驗證身分之資訊（例如：註冊信箱、訂單編號、手機號碼），以確保係本人提出。
- 本商店將於合理期間內回覆處理結果；若需補件或無法完全刪除，將說明原因與替代方案（例如停止利用、限制處理）。
帳號與訂單
- 刪除帳號後，您可能無法再以同一帳號登入或查詢歷史訂單。
- 已成立訂單之履行、保固、發票與法定憑證相關資料，仍可能於法定期間內保留。
政策更新
本商店得視法令或營運需要更新本政策，並公告於本頁。若您繼續使用本商店服務，視為知悉更新後內容。
聯絡我們
如對本政策或個人資料處理有疑問，請透過商店「聯絡我們」管道與我們聯繫。